คำถามที่ลูกค้า สั่งผลิตกล่องแบบกำหนดเอง ถามบ่อย
1. ใช้เวลาออกแบบกี่วัน หลังจากมีคำสั่งซื้อกล่องที่กำหนดแบบเอง ?
ทุกคำสั่งซื้อกล่องต้องใช้เวลา 3-5 วันทำการ หลังจากดีไซน์เนอร์ได้รับข้อมูล และ รูปแบบ สี หรือ สไตล์การออกแบบที่ลูกค้าต้องการ
2. ฉันจะออกแบบงานกล่องของฉันมาเองได้หรือไม่
ได้ โดยมีเงื่อนไข ต้องเป็นไฟล์นามสกุล .AI หรือ PSD PDF เท่านั้น
3. คุณจะช่วยตรวจสอบอาร์ตเวิร์คของฉัน ถ้ามีข้อผิดพลาดและปัญหาด้านเทคนิค เช่น ความละเอียดของภาพหรือไม่
ใช่ เราตรวจสอบไฟล์ฟรี สำหรับทุกคำสั่งซื้อ ไฟล์ของคุณจะถูกตรวจสอบปัญหาทางเทคนิคก่อนทุกครั้ง
4. ถ้ามีไฟล์ .ai พร้อมแล้ว กล่องสบู่ เคลือบลามิเนตเงา ไดคัท และ ปะกาว ใช้เวลาผลิตกี่วัน
3-5 วันทำการ ถ้าไม่มีแก้ไขอาร์ตเวิร์ค
6. ต้องการมารับของเอง ที่โรงงานได้หรือไม่
ได้ เรามีที่จอดรถสะดวก พร้อมมารับได้ในเวลาทำการ ไม่เกิน 17.00 น.
7. ถ้าต้องการมาดูตัวอย่างงานก่อนสั่งได้หรือไม่
เรามีห้องรับรอง และ มีตัวอย่างผลงาน ตัวอย่างการพิมพ์ เทคนิคต่างๆ พร้อมไว้บริการ
8. ถ้ามีงานกล่องด่วนมาก ต้องการภายใน 24 ชั่วโมง คุณสามารถผลิตได้หรือไม่
ทำได้ ตามเงื่อนไขบริษัท กรุณาติดต่อฝ่ายขายเพื่อรับเงื่อนไข ก่อนสั่งผลิต
คำถามอื่นๆ
1. สีเพี้ยนคืออะไร?
คือสีเพี้ยนไปจากหน้าจอมือถือ หรือ หน้าจอคอมพิวเตอร์ของลูกค้า และการเปรียบเทียบสีงานพิมพ์ไม่สามารถเปรียบเทียบได้กับทางหน้าจอคอมพิวเตอร์ได้ เพราะ ทางหน้าจอมีแสงสว่างในตัวแต่ตัวกระดาษไม่มีแสงสว่างในตัว ทำให้สีที่แสดงออกมาไม่เหมือนกันอยู่แล้ว ดังนั้นถ้าเป็นสีเขียวขี้ม้า สีม่วงแดง สีน้ำตาล หรือ ลายพื้นไม้ มักมีปัญหาสีเพี้ยนได้
2. ถ้ากรณีเน้นสีมากๆ ต้องทำอย่างไร?
วิธีแก้ไขที่ทางโรงพิมพ์แนะนำ คือ ถ้างานมียอดเกิน 2,000 ใบ จะเสนอราคาให้พิมพ์สีพิเศษ ลูกค้าสามารถเลือกสี จากแพนโทน colour chart มาตรฐานการพิมพ์ ได้
3. มีอะไรที่ลูกค้าต้องรู้หรือไม่?
งานพิมพ์ครั้งแรก กับงานพิมพ์ใหม่ จะมีสีต่างกันอยู่ประมาณ 10% ถึง15% กล่าวคือ งานพิมพ์แต่ละครั้งก็มีสีแตกต่างกันอยู่แล้วครับ ถ้าเกิดกรณีที่ลูกค้าเน้นเรื่องสีมากๆ ทางเรามีข้อเสนอดังนี้
1. ถ้าเน้นเรื่องสี กับ เวลา แนะนำให้พิมพ์. ระบบ Digital
***มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โปรดสอบถามฝ่ายขาย ***
2. ดูปรู๊ฟเพลทจริง คือ การปรู๊ฟงานที่ใกล้เคียงจากงานจริงมาที่สุด
***มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และค่อนข้างสูง ***
4. การปรู๊ฟดิจิตอลคืออะไร
ปรู๊ฟดิจิตอล คือ ไกด์สีในงานพิมพ์ทำมาจากเครื่อง PRINT INKJET หน้ากว้างความละเอียดสูง PRINT บนกระดาษเฉพาะงานพิมพ์ แต่ไม่สามารถ PRINT ได้บนกระดาษอาร์ตการ์ด 350 แกรม ที่ใช้พิมพ์จริง เพื่อเป็นตัวอย่างสีให้ช่างพิมพ์ แต่จะมีค่าแตกต่างกันของสีจากงานออฟเซ็ตอยู่ประมาณ +,- 10% ถึง 15% เนื่องจากประเภทของสีที่ใช้ PRINT ไม่เหมือนกันกับ สีของการพิมพ์ OFFSET
5. คุณมีสินค้าสต็อกขายหรือไม่?
เรารับผลิตตามคำสั่งซื้อของ ลูกค้าเท่านั้น กล่องกระดาษทั้งหมดเป็นแบบกำหนดได้เอง และมีการออกแบบเฉพาะสำหรับของคุณเอง
6. ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำคืออะไร?
ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของเรา คือ 50 ชิ้นต่อ แบบอาร์ตเวิร์ค แต่สามารถปรึกษากับฝ่ายขายได้
เพราะเราเป็นโรงงานผลิตเอง ครบวงจร
7. ฉันสามารถสั่งให้ทำตัวอย่าง ก่อนสั่งผลิตได้หรือไม่?
1. หลังจากยืนยันราคาและชำระเงินมัดจำ จะได้ดูตัวอย่างกล่องขึ้นรูป เพื่อตรวจสอบภาพ ข้อความ และรายละเอียดที่คุณต้องการได้ทาง email หรือ Line : @fastboxs ที่พูดคุยกับฝ่ายขาย
2. ไม่สามารถทำตัวอย่างเหมือนจริงกับ ผลงานออกแบบของคุณได้
8. ต้องรอตรวจตัวอย่าง นานแค่ไหนคะ ?
ถ้าไฟล์งานถูกต้อง ไม่มีแก้ไข คุณจะได้รับตัวอย่าง ภายใน 2-3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความยากง่าย
ของการตัดไดคัท และปริมาณงานในช่วงเวลานั้น
9. นับจากวันที่ยืนยันตัวอย่าง ใช้เวลาผลิตกี่วัน?
ใช้เวลาผลิตส่งใน 3-5 วันทำการ หลังลูกค้ายืนยันความถูกต้องแบบพิมพ์ (หรือ ขึ้นอยู่กับคิวงานช่วงนั้นๆ)
11. คุณสามารถออกแบบกล่องให้เราด้วย ได้หรือไม่ ?
เราให้บริการออกแบบดีไซน์ รวมถึงการออกแบบโครงสร้างกล่องทั้งหมด
ไม่ว่าจะรูปแบบไหน มีถาดล็อค ลิปสติค หลายๆแ่งในกล่องสไลด์
12. ประเภทไฟล์ที่ใช้ในการพิมพ์?
AI, PDF, EPS ที่มีความละเอียดสูง
13. การจัดส่งสินค้า และ การชำระเงิน
มัดจำ 50% ของค่าพิมพ์ทั้งหมด
ชำระค่าออกแบบทั้งหมด ก่อนเริ่มออกแบบ