การส่งเคลมสินค้า

เงื่อนไขและนโยบายการส่งเคลมของ Fastboxs

คุณสามารถตรวจสอบนโยบายการส่งเคลมสินค้ากับฝ่ายขาย ซึ่งกรณีที่งานลูกค้าได้รับงานแล้ว สินค้ามีตำหนิให้ลูกค้าจะต้องจัดส่งสินค้าคืนภายใน 7 วัน หากเกินระยะเวลาที่กำหนด ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่สั่งผลิต

ส่งเคลมสินค้าได้โดยตรงภายใน 7 วัน

สินค้าที่สามารถส่งเคลมได้

– สินค้าที่ค้าที่มีตำหนิซึ่งเกิดจากการ QC ผิดพลาดของทางโรงพิมพ์

สินค้านี้ไม่สามารถส่งเคลมได้

– งานพิมพ์กล่องที่เป็นงานเลย์ร่วมไม่สามารถส่งเคลมสินค้าได้

คุณสามารถติดต่อฝ่ายขายโดยตรง หรือตรวจสอบจากรายละเอียดที่ระบุในใบสั่งพิมพ์ที่ทางฝ่ายขายแจ้งก่อนเริ่มงาน

เหตุผลในการส่งเคลมสินค้า แบ่งออกได้ดังนี้

1. สินค้ามีตำหนิ
คือ สินค้าที่เสียหายทางกายภาพ เช่น บุบ ชำรุด เมื่อส่งถึงมือลูกค้าหรืออยู่ในบรรจุภัณฑ์ที่เกิดความเสียหาย

2. สินค้าผิด/ไม่ถูกต้อง
คือ สินค้าที่ลูกค้าได้รับไม่ตรงตามไฟล์งานที่ลูกค้าคอนเฟิร์มเพื่อส่งผลิต หรือเทคนิคพิเศษไม่เป็นไปตามใบสเปคงาน

สามารถขอเปลี่ยนสินค้าแทนการคืนสินค้าได้หรือไม่

ทางโรงพิมพ์ยังไม่รองรับการเปลี่ยนและคืนสินค้า แต่สามารถส่งเคลมมาเพื่อตรวจสอบสินค้าใหม่ เป็นไปตามเงื่อนของบริษัทเท่านั้น กรุณาสอบถามฝ่ายขาย

ขั้นตอนการส่งเคลมสินค้าเพื่อจัดการ QC ใหม่

ลักษณะสินค้าที่สามารถส่งเคลมได้

– บรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ พัสดุจะต้องปิดมิดชิด

ลักษณะสินค้าที่ไม่สามารถส่งเคลมได้

– สินค้าไม่สมบูรณ์ ถูกนำไปใช้งาน
– บรรจุภัณฑ์ถูกเปิดออก
– บรรจุภัณฑ์ได้รับความเสียหาย

*ในกรณีที่สินค้าไม่ตรงตามเงื่อนไขการส่งเคลม เจ้าหน้าที่จะทำการติดต่อกลับ เพื่อแจ้งผลการตรวจสอบสินค้าและแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการส่งสินค้าเคลม และหากมีการชำระค่าจัดส่งสินค้า ลูกค้าต้องเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งสินค้ากลับมาโรงงาน ทางโรงงานรับผิดชอบค่าจัดส่งกลับเมื่อแก้ไขงานให้เสร็จ



ABOUT US


103/10 Soi.Bangkhae 12 Bangkhae,
Bangkhae, 10160
061-364-6669 / 062-491-5441
fastboxs.info@gmail.com

จดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

ปลอดภัย รับรองโดย Google

เพิ่มความปลอดภัยในส่งข้อมูลบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

OTHER INFO

โรงพิมพ์ Fastboxs.com รับพิมพ์กล่องบรรจุภัณฑ์ (Packaging) เริ่มที่ 100 ใบ ถุงกระดาษ (Paper bag) เริ่มที่ 200 ใบ กล่องจั่วปัง (Rigid box) เริ่มที่ 200 ใบ ฉลากสินค้า (Sticker label) สติ๊กเกอร์กันปลอมโฮโลแกรม 2D 3D (Hologram Sticker) เริ่มที่ 1,000 ดวง ใบปลิว แผ่นพับ (Brochures) พิมพ์จำนวนน้อย

บริการครบวงจร มีบริการออกแบบ ยกระดับผลิตภัณฑ์ของคุณ มีทีมฝ่ายขายให้คำปรึกษาด้านงานพิมพ์กล่อง เราสร้างสรรค์ชิ้นงานที่สวยงามให้เจ้าของแบรนด์มาแล้วกว่า 3,000 แบรนด์ งานพิมพ์ print on demand เริ่มต้นที่ 100 ใบเท่านั้น


© 2018-2021 fastboxs.com